Vận chuyển & Giao nhận
Danh mục : Hỗ trợ khách hàng
1.Phạm vi áp dụng:
Tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm tại website và showroom siêu thị chiaki.vn có nhu cầu giao hàng tại nhà.
Vận chuyển đi tỉnh: Áp dụng vận chuyển với đơn hàng có giá trị trên 100.000đ
2.Các đối tác vận chuyển
3.Hình thức vận chuyển, bảng giá.
a.Hàng vận chuyển trong nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh
| Loại đơn hàng | Cước phí vận chuyển |
| Các đơn quần áo | 20.000đ/đơn |
| Các đơn giá trị >300.000đ | Miễn phí vận chuyển |
| Các đơn giá trị <300.000đ | 20.000đ/đơn |
| Các sản phẩm đặc thù, nặng, cồng kềnh, dễ vỡ như sữa, ghế ăn dặm, cặp chống gù, ghế gội đầu, kệ chữ A … | Tùy sản phẩm sẽ được tư vấn thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng |
b.Hàng vận chuyển ngoại thành Hà Nội, ngoại thành Hồ Chí Minh, vận chuyển tỉnh
| Loại đơn hàng | Cước phí vận chuyển |
| Các đơn quần áo | 30.000đ/đơn |
| Đơn hàng <0.5 kg | 30.000đ/đơn |
| Đơn hàng từ 0.5 kg – 1kg | 40.000đ/đơn |
| Đơn hàng từ 1 kg – 3 kg | 60.000đ/đơn |
| Đơn hàng trên 3kg | +10.000đ/kg |
4.Thời gian giao hàng:
a.Hàng vận chuyển trong nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh
| Thời gian xác nhận đơn hàng | Thời gian giao hàng |
| Trước 11h sáng | Chiều, tối cùng ngày |
| Sau 11h sáng | Sáng ngày tiếp theo |
*Chú ý: Yêu cầu giao hàng theo giờ tại Hà Nội sẽ có mức phí từ 10.000-30.000đ. Tùy theo mức độ yêu cầu nhanh hay chậm của đơn hàng.
b.Hàng vận chuyển ngoại thành Hà Nội, ngoại thành Hồ Chí Minh và vận chuyển tỉnh
| Vị trí giao hàng | Thời gian giao hàng |
| Thành phố, trung tâm tỉnh | 2-3 ngày |
| Ngoại thành | 3-4 ngày |
| Các khu vực khó khăn | 4-5 ngày |
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin liên hệ với hotline 01666555508 của chúng tôi để nhận trợ giúp.
